FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nous préparons votre commande sous 24 à 48 heures, puis la livraison s’effectue en 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez un lien de suivi dès l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.

2. La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte sans minimum d’achat. Aucun frais caché : le prix affiché est le prix final.

3. Les tables basses sont-elles solides ?

Oui, nos tables basses sont conçues avec des matériaux robustes et une structure stable afin d’assurer une excellente durabilité au quotidien.

4. Les matériaux résistent-ils dans le temps ?

Absolument. Les matériaux utilisés sont sélectionnés pour leur résistance à l’usure, aux rayures du quotidien et à une utilisation régulière.

5. Les tables basses sont-elles faciles à monter ?

Oui, le montage est simple et rapide. Une notice détaillée est fournie avec chaque produit afin de faciliter l’installation.

6. Combien de personnes faut-il pour le montage ?

La majorité de nos tables basses peuvent être montées par une seule personne, mais nous recommandons 2 personnes pour un montage plus confortable et rapide.

7. Les tables basses sont-elles stables ?

Oui, nos modèles sont conçus pour offrir une excellente stabilité grâce à des pieds renforcés et une structure équilibrée.

8. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay, pour un règlement rapide, simple et sécurisé.

9. Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL garantissant la confidentialité de vos informations bancaires.

10. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas. Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

11. Que faire si mon produit arrive endommagé ?

Si votre produit présente un défaut ou a été endommagé pendant le transport, contactez-nous rapidement avec des photos. Nous vous proposerons une solution adaptée dans les meilleurs délais.